Job Informationen

Ihre Hauptaufgaben: - Projekt- und Teilprojektleitung von technischen Umsetzungsprojekten bis zu Digitalisierungsvorhaben in allen Fachbereichen der Bank - Breites Einsatzgebiet als Bindeglied und Enabler in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen Bankfachbereichen: von Omni-Channel Kommunikation bis Archivierung oder von tabletbasierter Beratung bis zu geführten Prozessen - Sourcing Management der externen Provider in Abstimmung mit den Bedürfnissen der Bank - Problem Management (Overall Process Controlling, Eskalationsstelle, Critical-Fehler Management) - Unterstützung der Fachvertreter und Business Engineering bei Betriebsfragen und Produktionsproblemen Ihr Profil: - Höhere Aus- oder Weiterbildung (HF, FH oder Hochschule) in den Fachbereichen Informatik/Wirtschaft - Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeit in Bank-Software-Projekten - Erfahrungen mit Gesamtbankenlösungen, idealerweise Finnova mit entsprechendem Bank-Know-How - Hohe Prozessorientierung (End-2-End-Denken) in Kombination mit Softwareunterstützung - Kenntnisse im IT-Technischen Bereich als Basis für die Providersteuerung auf Augenhöhe - Kenntnisse im Softwarebetrieb (Service Levels, Incidentmanagement, etc.) idealerweise über Outsourcing - Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Unternehmerisches und leistungsorientiertes Handeln sowie Denken - Hohe Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeit

Benötigte Skills

• Universität
• Projektleitung
• Banken / Finanzgesellschaften
• Universität
• HF
• Business Process Engineering