Job Informationen

Arbeitsort: Zürich, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice Pensum: 40-50% Aufgaben: Du verantwortest User Research für die digitalen Produkte (App, Web, Newsletter und Kundenprozesse) und trägst dazu bei, Produktentscheidungen auf Nutzerbedürfnisse auszurichten In enger Zusammenarbeit mit den cross-funktionalen Produkteteams (Product Design, Produktmanagement, Data, Software-Entwicklung) stärkst du das Verständnis für bestehende und neue Zielgruppen Du unterstützt die Übersetzung von Research-Erkenntnissen (Wettbewerb, Marktforschung, Verhaltensdaten User Research) in konkrete Empfehlungen, und kommunizierst diese wirkungsvoll Du übernimmst eine aktive Rolle bei der Stärkung der Nutzerzentrierung, in Verknüpfung mit den Zielen und der Strategie Dein Profil: Du bist eine neugierige, aufgestellte und engagierte Persönlichkeit Abgeschlossenes Studium in Psychologie, Design, Data Science oder einer anderen relevanten Disziplin Erfahrung mit UX-Research oder in der nutzerzentrierten Produktentwicklung Expertise in qualitativen und quantitativen Research-Methoden, sowie Interesse an Datenanalyse und der Verknüpfung von qualitativen mit quantitativen Daten Erfahrung mit Research-Tools (z.B. Lookback) und Tools zur visuellen Kommunikation und Kollaboration (z.B. Miro, Figma) von Vorteil Ausgeprägte konzeptionelle, analytische und kommunikative Fähigkeiten Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch (Muttersprache oder Level C2) und Englisch (Level C1)

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Psychologie
• Strategie
• UX
• Bachelor
• Master