Job Informationen

Arbeitsort: Pfäffikon SZ Pensum: 40-100% Aufgaben: First Level IT-Support für unsere Mitarbeitenden Support und Betreuung unseres CRM-Systems für Mitarbeitende Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit unserem CRM sowie mit ihren Arbeitsgeräten (PC / Laptop) Installation, Einrichtung und Inbetriebnahme von Clients (PCs, Laptops, Peripherie) Administration von Microsoft 365 (User, Gruppen, Berechtigungen, Basic Settings) Verwaltung von Benutzerkonten, Zugängen und Berechtigungen Unterstützung bei IT-Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden Betreuung und Wartung der Arbeitsplatz-Hardware (Laptops, Monitore, Dockingstations, Peripherie) Wartung und Unterstützung des internen Netzwerks (LAN, WLAN, einfache Netzwerkprobleme) Verkabelung und Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Sitzungszimmern (Netzwerk, Monitore, Präsentationstechnik) Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und Systemeinführungen Dokumentation von IT-Prozessen und Systemen Ihr Profil: Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ (Systemtechnik oder Plattformentwicklung) Erste Erfahrung mit Windows, Microsoft 365 und Client-Administration Grundverständnis von Netzwerken, Benutzerverwaltung und IT-Security Freude daran, Mitarbeitende bei IT-Problemen zu unterstützen Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• CRM
• Junior
• Schulung
• Security
• Support
• LAN
• Informatiker EFZ