Job Informationen

Arbeitsort: Zürich Pensum: 80-100% Aufgaben: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Hard‑ und Softwaresysteme sowie Bearbeitung von IT‑Tickets (First & Second Level) Analyse von IT‑Störungen und selbstständige Fehlerbehebung im Tagesgeschäft Installation, Betrieb und Support der IT‑Infrastruktur inkl. Softwareverteilung Schulung und Support der Mitarbeitenden im Umgang mit neuen IT‑Tools Mitarbeit in IT‑Projekten (z. B. M365) sowie Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Tools und Lösungen Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich sowie Erfahrung im First‑ und Second‑Level‑Support Sehr gute Anwenderkenntnisse in M365 Hohe Dienstleistungsorientierung sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Lösungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit der Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Benötigte Skills

• Deutsch
• Englisch
• Schulung
• Support
• Softwareverteilung