Job Informationen

Aufgaben Testing von neuen Funktionen vor der Auslieferung an den Kunden Kundensupport via Telefon und E-Mail Mitarbeit in Kundenprojekten Parametrisierung von neuen Kundeninstallationen Durchführen von Datenmigrationen Koordination zwischen Entwicklungsabteilung und Kunden, Testingaktivitäten und Auslieferung an den Kunden, Sicherstellung der Abnahme Administration der Fehler, Wünsche und offenen Punkte, Pendenzenverwaltung im Projekt Demonstrationen und Schulungen in unseren Räumlichkeiten, über Microsoft Teams oder beim Kunden vor Ort Unsere Anforderungen Tertiären Ausbildungsabschluss (Universität, Fachhochschule, Höhere Fachschule) Interesse an IT-Projekten im Bildungswesen Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur raschen Erfassung von Kundenanforderungen und zur effizienten Problemlösung Freude am persönlichen Kontakt und an der Zusammenarbeit mit Menschen Lösungsorientiertes und effektives Arbeiten, Ausdauer und Belastbarkeit Qualitätsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich (C2/Muttersprache)

Benötigte Skills

• Deutsch
• Testing
• Wirtschaftsinformatik
• Bachelor
• Master