Job Informationen

Aufgaben Annehmen und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden 1st und 2nd Level Support basierend auf den folgenden Technologien: Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systeme (Citrix/Horizon/RDS) und Firewall Durchführen von Reparaturen an Geräten von HP, Lenovo oder Surface Reparaturhandling beim Kunden vor Ort sowie Rollouts vor Ort Profil: Aus- oder Weiterbildung in Informatik und/oder Berufserfahrung auf dem Gebiet Kenntnisse in unseren Technologien Kenntnisse im Bereich Hardware-Reparaturen Lernbereitschaft und Zielstrebigkeit Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden (Dienstleistermentalität) Sehr gute Deutschkenntnisse

Benötigte Skills

• Deutsch
• W2012
• W2016
• W2019
• Windows 10
• Windows 11
• Hardware
• Support
• Firewall
• Informatiker EFZ
• Bachelor